安心更新サポート方式。損保ジャパン
…保険会社 / 損保ジャパン
『ONE-do』の「安心更新サポート方式」のスタート。
2005年1月より『ONE-do』契約が満期を迎えるお客様向けに、従来は別々にご案内していた「満期案内はがき」「パンフレット」「重要事項等説明書」「おすすめ提案書(見積書)」等を一体化し、分かりやすく説明した『安心更新案内』を開発しました。2005年1月以降に満期を迎えられるご契約について、万が一お客様が長期不在で連絡が取れないような場合であっても、継続漏れが発生しないようあらかじめ設定した内容で自動的に契約を継続します。
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