三井住友海上のトピックス
三井住友海上
保険金未払い…何のための保険なのか
●何のための保険なのか…損保の保険金未払い 「大手損害保険各社が社内調査に基づき近く公表する保険金の不払い件数が、1社当たり数万件、金額では数億円程度に膨らむ見通しとなった。いずれも『支払いシステムの不備』を原因に挙げているが、保険を売る際には様々な『特約』の利点をアピールしながら、肝心の支払い管理...
保険金の支払い洩れ5万件
富士火災の保険金支払い漏れがニュースになってから、損保各社が保険金についての支払い漏れがあるかないかの調査を行いました。 生命保険業界で明治安田生命が保険金支払いを渋ったことで金融庁から処分された後ですから、各社一生懸命調べたはずです。 その結果大手損保6社(東京海上日動・損保ジャパン・三井住友海上...
大手損保会社が通信販売攻勢
損保ジャパンは2004年度に海外旅行傷害保険のネット販売を前年比85%増の48万件に伸ばしました。事務経費が押さえられるために通常よりも保険料が45%安く設定されています。 三井住友海上は2005年からバイク保険と自賠責保険について代理店のサイト経由でのネット販売に加えました。従来は海外旅行保険とゴ...
三井住友海上「NEWもどリッチ」
「もどリッチ」から「NEWもどリッチ」へと改訂。2005.4.1.三井住友海上は「もどリッチ」から「NEWもどリッチ」へと改訂した。(1)契約期間中無事故だった場合の満期払戻返戻率の引き上げをした(2)付帯サービスを拡充し、車両保険なしの場合でもMOST家庭用タイプの場合には「おくるまQQ隊」が利用...
自動車保険販売で代理店支援
2005年2月3日の日本経済新聞は「三井住友海上は自動車保険の通信販売に参入する。…大手損保が本体で個人向け通信販売に本格参入するのは始めて」と報じました。驚きでした。 しかし翌日の2月4日の「日経金融新聞」で実質的な訂正記事。「三井住友海上は営業用コールセンターを4月に開設すると発表した。代理店が...