最初に日本にはいってきたのは「アクサ生命」でした。 ある人に「アクサ生命が…」とお話したところ、「え？、アサクサ生命？…浅草生命ってのができたんですか？」。いまでは生損保ともに参入し「アクサ」と「浅草」とを間違える人は少なくはなっていますが、それでも一般への知名度はまだまだです。
本社は浅草の雷門前ではなく、お台場にキリリと光る立派なビルです。ビルの上部に掲げられたマークがかっこいいビルでした。「アクサ損保」ばかりでなく生保の「アクサ生命」「アクサグループライフ生命」のグループ各社がはいっていました。
そして2006年1月に人気の東京都港区白金の白金高輪駅のすぐそばにできたプラチナタワーに移転しました。こちらもカッコいいタワービルです。
1998年に会社設立で損害保険の事業免許を取得しました。「アクサ損害保険株式会社」が正式社名です。そして1999年に「アクサダイレクト総合自動車保険」の商品認可を受けて営業を開始しました。 社長は外国人。完全な外資です。親会社の「アクサ」は1817年フランスで生まれた世界最大級の保険金融グループです。世界50カ国で事業展開し、その従業員数は11万人を超える大企業。
キーの閉じ込みまでふくめ自宅での故障対応は今は当たり前ですがアクサダイレクトが国内初でした。2003年からは自動車保険のご契約手続きをホームページ上でペーパーレス化しています。初めて自動車保険に加入するされるドライバーも、ホームページからお申込みできるようにしました。既に自動車保険にご加入していた場合には申込書や、車検証・免許証・保険証券コピー等の書類の返送が不要となっています。純新規契約の顧客も、車検証コピーを返送するだけで簡単にホームページからお申込手続きを完了することができるようになっています。
福井県に敷地2,500坪の巨大オペレーションセンターを用意しています。電話をするとこの福井につながることも多いようです。さらに高知県にもコールセンター設置しています。電話しても近くにつながっているのではないのです。
会社案内
アクサ損害保険株式会社
〒108-8638
東京都港区白金1-17-3
ＮＢＦプラチナタワー
0120-438-193
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アクサダイレクト…自動車保険
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